예전에는 안 그랬었던 것 같은데, 최근 아이폰에서 앱스토어를 이용해 어플을 다운로드하거나 업데이트 하려고 하면, "대기중..." 상태가 지속되는 경우가 많은 것 같습니다. 제가 쓰고 있는 아이폰 3GS에서도 최근 자주 일어나고, 아이폰 4 사용자분들도 같은 증상을 많이들 호소하십니다. 심지어는 아이패드까지;;; 여기에 대해서 애플에서나 KT에서도 명확한 답은 못 내리고 있는 듯하고, 저 나름대로의 해결방법 몇개를 탐구해봤습니다. 




앱 다운로드 중 대기중.. 만 계속 떠있는 저의 아이폰(3GS)


1. 아이폰 재부팅으로 해결되는 경우



  지식인 같은 곳에서 아이폰 어플을 다운받다가, 대기중..만 뜨네요. 어떡하면 되나요? 하면, 십중팔구는 아이폰의 홈버튼과 슬립버튼을 동시에 길게 눌러, 아이폰의 전원을 껐다 켜보라고 합니다. 이렇게 했을 경우, 전원이 다시 켜지면, 어플이 받아져있는 것으로 되서, 문제가 해결되는 경우가 많다고 하죠.  설정 - 일반 - 다국어에서 언어 설정을 변경해서 리스프링한 효과를 얻어서 해결한다고 하시는 분도 댓글에서 본 적이 있는 것 같네요. 이런 경우는 제 생각에 iOS 펌웨어 자체의 문제가 아닌가 생각해 봅니다. 이렇게해서 문제가 해결된다면 문제가 없겠지만, 해결이 되지 않는 경우도 꽤 있는 것 같습니다. (저 역시 이것으론 해결이 안되네요 ㅠㅠ)



2. 네트워크의 문제로 생각되는 경우



  이 경우가 꽤나 문제가 복잡해 집니다. 해외 구글 검색, 국내 웹검색 등으로 얻은 결과를 몇 개로 추려보면,

1) 네트워크 상태불안

2) 라우터(ip공유기)간 MTU 설정 문제

3) 일본 지진의 여파

  1) 아이폰이 연결되있는 무선 네트워크의 상태가 불안할 시에 무한 대기중..에 빠지는 것 같습니다. 20메가 이하의 앱일 경우 3G로 연결을 해보면, 허무하게도 다운로드가 너무 잘 될 때도 있죠;;

  2) 아이폰이 IP 공유기에 MTU 설정이 잘못 물려있으면 어플 다운이 불안정할 수 있다는 얘기가, 영문 애플 포럼에서 몇 번 볼 수 있었습니다. MTU란 데이터를 주고 받을 때, 한 번에 전송될 수 있는 전송량을 의미한다고 하는데(더 어렵게는 설명을 못 드릴 것 같네요 ㅠㅠ), 이 설정이 1500이 아니어서 어플 다운이 불안정했다는 얘기인데.. 100% 맞는 얘기라고는 보기 힘들 것 같습니다.
  일단 탈옥을 하지 않는 이상 아이폰에서 MTU를 변경할 수 있는 방법이 없으며, 역으로 디폴트값이 처음부터 잘못되었다고 생각하기도 힘들기 때문입니다. 그래도 아이폰의 MTU 값을 변경해 보고 싶으신 분은 Open SSH(시디아앱)를 여시고
      ifconfig en0 mtu 1500
  명령어를 입력하시면 된다고 합니다. (1500대신에 다른 MTU 값 입력 가능)

3) 최근 일본 지진이 일어나고 우리나라에서 해외 웹의 접속이 특히 느려졌다는 이야기가 많이 있는데, 앱스토어 역시 이 루트에 걸려서 연결이 불안정하게 되었고, 앱의 다운로드까지 느려졌다고 하시는 분들도 있었습니다. 어느정도 수긍은 가는 내용이네요.


3. 이래저래도 안된다면?


  위의 얘기도 가능성이 있는 원인에 대해서 설명드린 것일뿐, 완벽한 해결법은 없었습니다. (해외 애플포럼에서도 정식 답변이 안달리고 있으니;;) 대처법이라고한다면,

  1) 우선 와이파이를 꺼서 3G로 연결해서 받아보기

  2) 그래도 안되면, 전원을 껐다가 켜보기(홈버튼과 슬립버튼을 동시에 길게 눌러서, 전원을 껐다가 다시 켬)

  3) 설정 - Store에서 아이튠즈 계정을 로그아웃했다가 다시 로그인하기

  이 정도로 압축됩니다.

  일시적인 문제인 것으로 (희망) 간주하고 컴퓨터와 연결해서 아이튠즈를 이용해 어플을 동기화하시고, 여유가 있으시다면, 화면 자동꺼짐을 끈 다음에 다 받아질 때까지 기다릴 수도 있습니다. 몇시간이고;;

  제가 말씀드릴 수 있는 것은 이 정도인 것 같습니다. 비슷한 사례로 문제가 있으시다면 댓글로 제보 부탁드립니다. 비슷한 사례가 있다면 모아서 함께 문제제기를 해야 좀 나아질 것 같은 사안입니다.


by Duffy 2011. 4. 11. 07:30
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